Sıkça Sorulan Sorular
Teklif, dosya hazırlığı, teslimat ve ödeme hakkında merak edilenler.
01Teklif almak için hangi bilgileri paylaşmalıyım?
Ürün türü, ebat, adet, kâğıt/karton tercihi, renk sayısı ve varsa selefon, lak, varak gibi ek işlemler teklifimizi netleştirir. Bilmediğiniz alanları boş bırakabilirsiniz; ekibimiz size en uygun seçeneği önerir.
02Minimum sipariş adedi nedir?
Ofset baskıda ekonomik olan minimum tiraj genellikle 1.000 adettir; ambalaj ve sıvama kutu işlerinde ürüne göre değişir. Daha düşük adetli ihtiyaçlarınızı da birlikte değerlendirebiliriz.
03Ortalama teslim süreniz nedir?
Standart ofset işleri 3–7 iş gününde, ambalaj ve katalog işleri ise ek işlemlere bağlı olarak 7–15 iş gününde teslim edilir.
04Dosyamı hangi formatta göndermeliyim?
Tercihen PDF/X-1a veya PDF/X-4 formatında, CMYK renk modunda, 3 mm taşma paylı ve en az 300 dpi çözünürlükte gönderin. AI, EPS, INDD ve PSD dosyalarını da kabul ediyoruz.
05Baskıdan önce numune görebilir miyim?
Evet. Dijital prova, ıslak prova ve ambalaj işlerinde beyaz (baskısız) numune hazırlıyoruz. Dilerseniz makine başında renk onayı için tesisimize davet ediyoruz.
06Tasarım hizmetiniz var mı?
Evet. Grafik tasarım ekibimiz logo, kurumsal kimlik, katalog ve ambalaj tasarımı yapmaktadır. Mevcut dosyalarınızı baskıya uygun hale getirme hizmeti de veriyoruz.
07Siparişimin durumunu nasıl takip ederim?
Size iletilen iş emri koduyla “Sipariş Takip” sayfasından siparişinizin hangi aşamada olduğunu anlık görebilirsiniz. Önemli aşamalarda SMS ve WhatsApp bildirimi de gönderiyoruz.
08Türkiye geneline gönderim yapıyor musunuz?
İzmir içinde kendi araçlarımızla, Türkiye geneline ise anlaşmalı kargo ve nakliye firmalarıyla sevkiyat yapıyoruz.
09Ödeme seçenekleri nelerdir?
Havale/EFT, kredi kartı ve kurumsal müşterilerimiz için vadeli çalışma seçeneklerimiz bulunmaktadır.
10Gıda ile temas eden ambalaj üretiyor musunuz?
Evet. Gıdaya uygun karton ve düşük migrasyonlu mürekkeplerle gıda ambalajı üretiyoruz. Projeye özel uygunluk belgelerini teklif aşamasında paylaşıyoruz.